Pastikan Layanan Prima, Karo RBP Stamarena Polri Tinjau Langsung Pelayanan Publik Polres TTS

Tribratanewstts.com - Polres Timor Tengah Selatan menerima kunjungan tim asistensi dan pendampingan Mal Pelayanan Publik (MPP) dari Staf Utama Bidang Perencanaan dan Anggaran (Stamarena) Polri, yang dipimpin Kepala Biro Reformasi Birokrasi Polri (Karo RBP), Brigjen Pol. Ano Munarto, S.I.K., S.H., M.M, (Selasa, 4/8/2026) sore.

Turut hadir dalam kegiatan tersebut, Kombes Pol. Irene Aju A.S, selaku Kabag Jianalis Biro RBP Stamarena Polri, dan Pembina TK. I Mardaleta, S.E, menjabat sebagai Kasubbag Analis Bagjianalis Ro RBP Stamarena Polri.

Rombongan tiba di Mako Polres TTS dan disambut oleh Kapolres TTS, AKBP Kristiyan B. Martino, S.H., S.I.K., M.M., CELM, dengan didampingi Wakapolres TTS Kompol Ibrahim, S.H., serta Pejabat Utama (PJU) Polres TTS.

Usai penyambutan singkat, Tim Asistensi langsung bergerak menyisir beberapa titik fasilitas pelayanan publik di Polres TTS untuk memastikan operasional berjalan sesuai Standard Operating Procedure (SOP). Adapun ruangan yang menjadi fokus pemeriksaan meliputi Ruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Ruang Pelayanan Call Center 110, Ruang Pelayanan SKCK dan Ruang Pelayanan Penerbitan SIM.

Selama peninjauan, tim mengecek kesiapan personel, kelayakan sarana-prasarana pendukung, hingga keramahan serta kecepatan respon petugas dalam melayani masyarakat.

Melalui asistensi ini, Polres TTS didorong untuk terus meningkatkan efisiensi dan efektivitas tata kelola layanan. Orientasi utama dari seluruh pembenahan ini adalah menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan inklusif, sehingga mampu memberikan kepuasan maksimal serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Polri.